به اطلاع مشتریان گرامی میرساند؛ به دلیل محدودیتهای اعمال شده، امکان بارگذاری اپلیکیشنهای مالی در اپ استور وجود نداشته و به منظور استمرار دسترسی مشتریان ارجمند به سامانه همراهبانک از طریق تلفن همراه اپل، روش های جایگزینی تهیه شده که به شرح زیر اعلام میگردد:
راهکار1: استفاده از نسخه جدید بانکداری مجازی مخصوص کاربران همراهبانک دارای تلفن همراه اپل؛
با بازکردن یک مرورگر در تلفن همراه خود و وارد کردن آدرس بانکداری مجازی بانک پاسارگاد، گزینه "میخواهم با کاربری همراه بانک وارد شوم" را انتخاب و با همان نام کاربری و رمزعبور همراهبانک خود میتوان اقدام به ورود کرد.
«صفحه مشاهده شده در گوشیهای آی او اسی جهت ورود به بانکداری مجازی»
نکته 1: کاربر وارد شده با همان دسترسی ها و همان سقف انتقال وجههایی که در سامانه همراهبانک دارد، میتواند در این صفحه وارد و از خدمات استفاده نماید.
نکته 2: کاربر هدایت شده موبایل، با وجود اینکه رمز اینترنتبانک ندارد میتواند با رمز همراهبانک خود وارد صفحه شود.
نکته 3: تنها کاربرانی که با گوشی موبایل دارای سیستمعامل ios، آدرس صفحه بانکداری مجازی را باز نمایند، امکان مشاهده گزینه "میخواهم با کاربری همراهبانک وارد شوم" را مشاهده و قادر به استفاده از این امکان خواهند بود.
راهکار2: استفاده از فروشگاههای نرم افزاری اپ استور ایرانی؛
در حال حاضر آخرین نسخه نرمافزار همراهبانک پاسارگاد (نسخه 6.2.0) در فروشگاه های نرم افزاری اپ استور ایرانی منتشر شده است.